Política de Privacidade

6. Seus Direitos (LGPD, art. 18)

Você pode solicitar: acesso aos seus dados, correção, exclusão (ressalvados os registros sob retenção legal obrigatória), portabilidade e revogação de consentimento. O consentimento à medição de audiência pode ser revogado a qualquer momento, em "Cookies" no rodapé ou na seção 7.

Exclusão da conta. Você mesmo exclui a sua conta em Segurança da conta, confirmando com a senha, com o código do app autenticador ou, se a conta entra pelo Google e não tem senha, por um link enviado ao seu e-mail. A exclusão não é feita enquanto houver dinheiro em jogo: pedido com pagamento retido, disputa aberta, saldo na carteira, saque ou pagamento PIX em andamento, débito com a plataforma ou comissão de parceiro a receber.

• ›Apagamos: e-mail, nome, nome de usuário (trocado por um identificador aleatório), telefone, foto de perfil, chave PIX, senha, verificação em duas etapas, os vínculos com números de WhatsApp (seção 8), seguidores, favoritos, notificações e as mensagens do chat da comunidade; todas as sessões são encerradas.
• ›Tiramos do ar: anúncios, serviços e pedidos de compra.
• ›Guardamos, ligados à conta anonimizada, os registros que a lei e a contabilidade exigem: pedidos, pagamentos, extrato da carteira, saques (com a chave PIX para onde cada um foi pago), avaliações, disputas, as mensagens diretas trocadas com outras pessoas, denúncias e o registro do aceite dos termos (com o endereço IP e o navegador daquele momento).

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies e Medição de Audiência

Cookies do MuBazaar, gravados pela nossa API:

• ›Sessão (sessionId, 7 dias): mantém você conectado.
• ›Aparelho conhecido (mb_known_device, 180 dias): deixa você entrar do seu aparelho mesmo quando a conta foi bloqueada por tentativas de senha de outra pessoa.
• ›Indicação (mubazaar_ref, 180 dias): gravado quando você chega por um link de parceiro, para a comissão ir a quem indicou.

O navegador também guarda (armazenamento local), sem enviar a ninguém, preferências e o andamento de algumas telas, como a escolha de idioma e a sua resposta ao aviso de cookies.

Medição de audiência. Só se você aceitar no aviso de cookies, carregamos o Google Analytics (pelo Firebase), que registra como o site é usado (páginas vistas, cliques, tempo de visita, tipo de aparelho e navegador) ligado a um identificador aleatório guardado nos cookies _ga e _ga_*, por até 2 anos. Recursos de publicidade e sinais do Google ficam desligados. Sem o aceite, nada do Google Analytics é carregado; se você recusar depois de aceitar, a medição para e esses cookies são apagados deste navegador.

8. Anúncios Importados de Grupos de WhatsApp

O MuBazaar acompanha grupos de WhatsApp de compra e venda de itens de MU Online. De cada mensagem desses grupos, registramos o texto, as imagens e o remetente (nome de exibição e número ou identificador do WhatsApp), inclusive num cadastro interno de contatos usado pela equipe.

• ›Uma leitura automática (Anthropic) identifica nas mensagens de venda o item, o preço e o servidor, e cria anúncios num perfil importado com o nome de exibição de quem postou; mensagens de compra viram pedidos de compra. As imagens que não viram foto de anúncio são apagadas depois da leitura.
• ›O anúncio mostra o texto da mensagem, com os números de telefone mascarados. Enquanto o vendedor não o confirma, ele não pode ser comprado.
• ›Quando um comprador demonstra interesse num anúncio ainda não confirmado, o MuBazaar pode avisar o vendedor, por WhatsApp ou SMS, no número de onde o anúncio veio.
• ›Quem é dono do número pode assumir o perfil importado em /wa-claim, provando o número, e então confirmar ou descartar cada anúncio. A exclusão da conta que assumiu um perfil importado apaga também os vínculos com esse número e o registro dele no cadastro de contatos.

Para pedir acesso ao que foi importado de um número seu, ou a remoção, escreva para [email protected].